Két sắt, két bạc
 
 
Giỏ hàng
0 sản phẩm - 0 VNĐ  »  Thanh toán
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Loại két sắt
 
Tin mới nhất
 
Liên kết
kho hàng 1009 Đê La Thành
1009 Đê La Thành
ảnh Nguyễn Trãi left
Cơ sở Thanh Xuân
ảnh Minh Khai left
Cơ sở Hai Bà Trưng
100 Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận, TP HCM
Két sắt gia Định
100 Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận, TP HCM
Đăng ký làm đại lý cấp 2
Bộ Công Thương
 
 
Trang chủ » Chính sách đổi/trả lại hàng và hoàn tiền

Chính sách đổi trả hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho  khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ tại Nội thất Phú Tài

1, Đổi/ trả sản phẩm chưa qua sử dụng:

  • - Khách hàng được đổi sản phẩm sang model khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên bảo hành của Nội Thất Phú Tài
  • - Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.

-    Thời gian áp dụng đổi trả hàng:

  • Không quá 02 ngày sau khi giao hàng

2.  Điều kiện chấp nhận đổi trả :

   Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

  • - Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tạiNội Thất Phú Tài (căn cứ vào hóa đơn VAT - biên nhận mua hàng)
  • - Hàng hóa được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của Kỹ thuật viên Nội Thất Phú Tài
  • - Hàng hóa nhận lại không bị lổi hình thức (trầy xước, móp méo, vỡ …)
  • - Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện kèm theo.
  • - Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo ( hóa đơn VAT, phiếu bảo hành)
  • Nội thất Phú Tài sẽ thực hiện trả hàng cho khách hàng với những trường hợp sau:
  • - Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
  • - Không đủ số lượng, không đủ bộ/ thông tin như trong đơn hàng ban đầu.
  • - Không đạt chất lượng như: không sử dụng được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...


3. Qui trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:

   Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp vào số điện thoại 04.36875366 hoặc gửi vào email: ketsatphutai@gmail.com Sau khi có xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa, chấp nhận đổi mới. Việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Nội Thất Phú Tài

    Trường hợp không chấp nhận đổi trả:

  • - Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  • - Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
  • - Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành 
  • - Hàng hóa đã được ký xác nhận “Đạt tiêu chuẩn chất lượng” nhưng sau đó Quí khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)


   Vui lòng liên hệ trực tiếp 04.36875366 để được hướng dẫn chi tiết

 
 
Hướng dẫn
 
 
Hỗ trợ trực tuyến
Quản lý bán hàng Hà Nội
0983 978 775
Phòng bán hàng Hà Nội
noithat.phutai
024. 3686 9555
Phòng bán hàng TP.HCM
noithat.phutai
028. 3995 3868
Quản lý bán hàng TP.HCM
0989 33 9188
 
SP xem nhiều nhất
 
Quảng cáo
Shownroom 1009 Đê La Thành
Két sắt Phú Tài 1009 Đê La Thành
ảnh Nguyễn Trãi
Cơ sở Nguyễn Trãi - Thanh Xuân
ảnh Minh Khai
Cơ sở Minh Khai - Hai Bà Trưng
Điểm trưng bày tại Thanh Trì
Kho hàng Thanh Trì, HN
Showroom 100 Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận
Sơ đồ tới 100 Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận